技術サポートにあたり、大変お手数ですが、以下の情報のエントリーをお願いいたします。
*
の項目は全てご入力下さるようお願いいたします。※ご不明な場合や無い場合はその様にご入力下さい。
*
御社名/御校名
*
部署名
*
お名前/フリガナ
/
*
Email
*
お電話番号
*
郵便番号
〒
*
ご住所
製
品
情
報
1
*
モデル名
例:PIXIS100BR, SP2150
*
シリアルナンバー(S/N)
本体のラベルに記載
例:M030026(英字+数字6桁)、2310110001(数字10桁)、23101101(数字8桁)
*
制御パソコンのOS
例:Windows XP Pro 32bit, Windows7 Pro 64bit
*
制御ソフトウェアの
種類とバージョン
例:WinSpec/32 Version:2.6.22.0, ARC_Spectra.dll v0.1.3
(ソフトウェアを立ち上げ、Helpの下方のタブからたどれることが多い)
製
品
情
報
2
モデル名
例:PIXIS100BR, SP2150
シリアルナンバー(S/N)
本体のラベルに記載
例:M030026(英字+数字6桁)、2310110001(数字10桁)、23101101(数字8桁)
制御パソコンのOS
例:Windows XP Pro 32bit, Windows7 Pro 64bit
制御ソフトウェアの
種類とバージョン
例:WinSpec/32 Version:2.6.22.0, ARC_Spectra.dll v0.1.3
(ソフトウェアを立ち上げ、Helpの下方のタブからたどれることが多い)
*
ご使用環境
例:**の画像/分光測定で、PIの検出器を**社の分光器**と組み合わせて使用している。
*
不具合内容/
お問合せ内容
テキストを入力してください